Преуспевающее предприятие имеет четкое представление о своем месте на рынке(ах).
Благодаря этому предприятие с большей легкостью может определить своих реальных конкурентов: "Если ваши потенциальные клиенты не тратят свои деньги на ваши услуги, на что они их тратят?"
Успешный бизнес, кроме того, продолжает подстраиваться "под рынок" и сообщает рынку о своей миссии, что отражается в его рекламе и является сутью взаимоотношений с клиентами. Оценка услуг — это отношение потребностей к желаниям и соотношение "только навык" — "нужный человек".
Определите, какое место вы занимаете на рынке. Используйте эту информацию для того, чтобы четко определить ваших реальных конкурентов.
Пересмотрите ваш рекламный слоган и провозглашенную миссию.
Определите, относятся ли ваши услуги к числу необходимых, или же они из сферы желаний. Соответственно регулируйте ваше сервис-предложение и цену.
Будьте экспертом, а не специалистом широкого профиля.