Category Archives: СПОСОБ СМОТРЕТЬ НА ВЕЩИ

Так, например, бух­галтерия — это знания о бухгалтерском учете и фи­нансах; исследования в области разработки и эксплу­атации применяются для внедрения эффективных производственных процессов; экономика занимается спросом и предложением и т.д. Наука может также описать — до энной степени — химическую … Continue reading →

Комментарии же совершенно далеки от реальных причин. Говорят о "тяжелом состоянии рынка", "вялом" рынке, или об общих недостатках работы "на рынке". Посредственность, вероятно, сложно признавать и иметь дело с ней в официальных отчетах, а приобретение опыта на собственных ошиб­ках часто … Continue reading →

Деятельность агентов по недвижимости уже нахо­дится под угрозой со стороны альтернативных источ­ников, посредством которых люди могут выбирать, рассматривать и покупать собственность. Финансо­вые услуги вообще оказываются по телефону. Ком­пьютеры приобретаются по почте. Попытка конку­рировать лишь на ценовом уровне вряд ли обеспечит … Continue reading →

Так, бухгал­тер, поверенный, дантист и даже профессиональный игрок в гольф считаются уважаемыми представите­лями общества, предоставляющими ценные услуги. Возможно, если бы большее количество страхо­вых брокеров были ориентированы на предостав­ление таких платных услуг, как оценка рисков или юридические консультации, то эта сфера … Continue reading →

Серьезные стратегические проблемы могут возникнуть в слу­чае, если отрасли, связанные с предоставлением услуг, будут пытаться подогнать свою деятельность под шаблон ранее при­обретенных знаний о том, что "все должно классифицироваться как продукт". Существует ли предположение о том, что только материальные вещи … Continue reading →

Ведение бизнеса просто за счет цены про­даж вряд ли можно считать лучшим выбором для лю­бого долгосрочного мероприятия, если, конечно, это не часть широкомасштабной, хорошо продуманной маркетинговой стратегии. Сказанное выше особенно применимо к страховым брокерам, которые продают продукт других компаний, конкурируя … Continue reading →

Поведение покупателя характеризуется осознан­ностью и непринужденностью выбора. У покупателей теперь есть технология, которая облегчает этот вы­бор. Множество решений о покупках теперь не обяза­тельно взвешивать, нужно лишь принимать решение. Отрасли, которые еще недавно процветали за счет взымания своей доли в качестве … Continue reading →

Попытки ограничить маркетинг в сфере обслу­живания "товарными" рамками по-прежнему име­ют место; равно как и попытки подогнать модели и системы, которые были разработаны, когда власть и финансовая мощь покоились на средствах произ­водства. Все, что предлагается в продаже, имеет тен­денцию называться "продуктом" … Continue reading →

Если вы работаете в сфере обслужива­ния или собираетесь начать в ней работать, вы будете не единственным, кто будет задаваться вопросом, как разобраться в изобилии общедоступных пособий по планированию бизнеса и маркетинговым моделям. Нет ничего необычного в том, что организации, авто­ры, … Continue reading →

Телевидение и радио вошли в наши дома, и теперь нам нет нужды тратить время на поиски развлечений. Автомобили позво­ляют нам решать наши транспортные проблемы. А между тем, общество, пресыщенное потребительски­ми товарами и престижными предметами, как будто снова поворачивается лицом к … Continue reading →